IT Ūkio priežiūros paslaugos:
Išpirktų valandų IT priežiūros paslauga
ATEA turi vieną plačiausių IT techninio aptarnavimo tinklų Lietuvoje - dešimtyje filialų dirba apie 100 aptarnavimo specialistų (Help Desk konsultantai, aptarnavimo inžinieriai bei sistemų administratoriai). Esant reikalui, į problemos sprendimą gali įsijungti visos ATEA specialistai, kurie padės Jums spręsti įrangos įsigijimo, buhalterinės apskaitos, programavimo ir daugelio kitų sričių klausimus.
Aptarnavimo kokybę užtikrina ISO / IEC 20000 IT paslaugų valdymo sistema, LST EN ISO 9001:2008 kokybės vadybos sistema bei ITIL, o taip pat kvalifikuoti darbuotojai, turintys firmų-partnerių serviso atstovų sertifikatus (Microsoft, HP, Cisco, IBM, NetApp ir kt.) bei nuolat keliantys savo kvalifikaciją. ATEA teikiamomis IT ūkio aptarnavimo paslaugomis naudojasi didžiausios Lietuvos įmonės. Toks tinklas aptarnaujamai įmonei užtikrina nenutrūkstamą ir patikimą IT infrastruktūros darbą ir leidžia daugiau dėmesio skirti savo pagrindinei veiklai, o ne IT problemų sprendimui. ATEA aptarnavimo paslaugų teikimo modelis
Klientams yra teikiamos kompiuterių, spausdintuvų, monitorių, tarnybinių stočių bei kitos kompiuterinės technikos priežiūros ir remonto paslaugos. Mes taikome lanksčius aptarnavimo modelius, pritaikant paslaugas prie Jūsų įmonės specifikos. Jei jus domina mūsų teikiamos IT ūkio priežiūros paslaugos, norite daugiau sužinoti apie jas, parašykite mums el. paštu service@atea.lt arba užpildykite žemiau esančią formą ir netrukus su Jumis susisieksime.
Plačiau