IP telefonija

Virtualios IP telefonų stotelės – alternatyva tradicinei telefonų stotelei arba IP PBX stotelei, leidžianti sutaupyti lėšas PBX įrangai įsigyti bei nesirūpinti šios įrangos priežiūra (saugumu, elektros sąnaudomis, įtampos svyravimais) ir lokacija (papildomos vietos išskirimu, serverine, rozetėmis). Plečiant įmonės IP telefoninį tinklą ir norint padidinti abonentų skaičių tokia stotelė nereikalauja papildomos įrangos, tai leidžia centralizuotai valdyti visą telefonijos tinklą išvengiant papildomų kaštų.

Dirbkite produktyviau. IP telefonija leidžia paspartinti darbą: įmonės viduje įgalina naudoti trumpąją numeraciją, IVR balso pranešimų sistemą, virtualų konferencijų kambarį.

Nepraleiskite nei vieno skambučio. Kokybišką bendravimą su klientais užtikrins tokios funkcijos kaip skambučio laukimas, skambučių peradresavimas, perėmimas bei nukreipimas.

Taupykite. Virtualios IP telefonų stotelės yra pigesnis sprendimas nei analoginės telefonų stotelės: investicijos į telefoninius tinklus, stoteles, įrangą ir aptarnavimą yra ženkliai mažesnės.

Paslaugos savybės

  • Skambučių peradresavimas. Skambučių peradresavimo funkcija leidžia nukreipti skambutį į nurodytą telefono numerį esant konkrečioms sąlygoms.
  • Skambučių sekos. Jei Jūs neatsiliepiate į skambutį tam tikrą laiko tarpą šis skambutis persiunčiamas kitam biuro darbuotojui.
  • Skambučių išklotinės. Kliento pageidavimu pateikiamos skambučių išklotinės padės paprasčiau planuoti telefonijai skirtas išlaidas.
  • Trumpoji numeracija. Trumpoji numeracija leis įmonės viduje naudoti triženklius ar keturženklius numerius, kuriais galėsite pasiekti kolegas.
  • Greitasis rinkimas. Jei turite adresatus, su kuriais bendraujate itin dažnai, su IP telefonija galėsite juos pasiekti vienu mygtuko paspaudimu.
  • Muzika laukimo metu. Nukreipiant arba užlaikant skambučius Jūsų pašnekovas girdės Jūsų pasirinktą muzikinio laukimo foną.

Atea siūlo šiuos IP telefonijos sprendimus:

  • Cisco Unified Collaboration sistema
  • Cisco IP telefono aparatai
  • Microsoft Skype for business sistema
  • Polycom IP telefono aparatai
  • Virtualios IP telefonijos paslauga
Tomas Kirvelaitis
Cisco produktų vadovas