Debesijos technologijomis paremta kontaktų centro paslauga skirta įmonėms, kurių sėkmė priklauso nuo sklandaus klientų aptarnavimo. Įsigijus šią paslaugą Jūsų klientų aptarnavimo kokybė pakils į naujas aukštumas, nes klientai norimus atsakymus gaus jiems patogiais kanalais, itin greitai ir kaip niekada tiksliai.
SUTEIKITE GERESNĘ IR IŠMANESNĘ PATIRTĮ
Duomenimis pagrįstos dirbtinio intelekto galimybės Jūsų klientams suteiks kokybiškesnę patirtį.
PAGERINKITE APTARNAVIMO PATIRTĮ
Skatinkite gilesnį klientų įsitraukimą. Tai padės kurti tvaresnius ryšius su klientais ir auginti pardavimus.
PASIEKITE UŽSIBRĖŽTUS VERSLO TIKSLUS
Integruoti bendradarbiavimo įrankiai leidžia sinchronizuoti procesus, optimizuoti veiklą ir gerinti klientų patirtį.
DEBESIJOS PAGRINDU PARUOŠTAS SPRENDIMAS
Atea kontaktų centras, paremtas Cisco technologijomis, skirtas jmonems, kurių sėkmė priklauso nuo sklandaus klientų aptarnavimo. Už kitus sprendimus rinkoje Sis yra pranašesnis savo išskirtiniu saugumu, lankstumu ir lengvu plečiamumu.
UŽTIKRINTAS SAUGUMAS IR PASIEKIAMUMO LYGIS
Galite būti užtikrinti, jog patikimumas yra Cisco standartas, todėl garantuojame, jog paslaugos pasiekiamumas bus užtikrintas.
INFORMACIJA ČIA IR DABAR!
Galime integruoti įvairias platformas į kontaktų centrų darbastalį, kad visa reikiama informacija Jus pasiektu kuo greičiau.
BŪKITE MODERNESNI IR PRANAŠESNI
- Cloud sprendimas leidžia sumažinti investicijas j vietinę IT infrastruktūrą
- Darbuotojo darbastalio lankstumas ir jvairios integracijos supaprastina tiek mokymų ciklą, tiek kasdienį darbą
- Jūsų darbuotojai gali lengvai pritaikyti savo darbastalį taip, tai padės pasiekti visą, apie klientą turimą, informaciją vos keliais paspaudimais
KODĖL ATEA?
Atea Lietuva yra aukščiausio lygio Cisco Gold partneris ir vienintėlis atstovas Baltijos šalyse galintis ir turintis reikiamas kompetencijas diegti ir konfigūruoti ši, debesijos pagrindu paremtą, kontaktų centrų sprendimą.
ATEA EKSPERTO KONSULTACIJA